Qualitätssicherung
Qualitätsmanagement
Täglich arbeiten wir in dem Bestreben, die Qualität unserer Produkte und deren Einsatzmöglichkeiten kontinuierlich zu optimieren. Permanente Weiterbildung ist für uns selbstverständlich: Nur wer über neue Produkte, Fertigungsverfahren und Werkstoffe bestens informiert ist und die Marktentwicklungen kennt, kann sich den hohen Leistungsanforderungen an die Qualität stellen.
Seit 1998 ist unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
1. Sichere Serienstarts durch strukturierte Bemusterung
Ein stabiler Serienstart beginnt mit einer sauberen Erstbemusterung. KREMER führt Bemusterungen abhängig von Kundenanforderung und Projekt nach PPAP oder VDA-Verfahren durch.
- Technische Anforderungen werden vollständig geprüft und dokumentiert.
- Prozesse werden vor Serienstart auf Stabilität und Serienfähigkeit bewertet.
- Relevante Qualitätsmerkmale werden eindeutig definiert und mit dem Kunden abgestimmt.
Vorteil für unsere Kunden:
- Weniger Risiko beim Serienanlauf
- klare Freigabegrundlagen
- belastbare Nachweise für Produkt- und Prozessfähigkeit.
2. Qualität beginnt im Wareneingang
Die Wareneingangsprüfung erfolgt auf Basis individuell definierter Prüfpläne. Diese orientieren sich an Produktanforderungen, technischen Vorgaben und kundenspezifischen Anforderungen.
- Prüfpläne legen fest, welche Merkmale wann und wie geprüft werden.
- Messergebnisse werden zentral in Babtec erfasst und nachvollziehbar dokumentiert.
- Abweichungen können frühzeitig erkannt werden, bevor Folgeprozesse betroffen sind.
Vorteil für unsere Kunden:
- Transparente Eingangsprüfung
- schnelle Auswertung
- lückenlose Rückverfolgbarkeit von Prüfergebnissen
3. Präzise Prüfungen mit moderner Messtechnik
Für belastbare Prüfergebnisse setzt KREMER moderne Messtechnik ein. Je nach Produkt, Werkstoff und Prüfanforderung kommen geeignete Mess- und Prüfverfahren zum Einsatz.
- Keyence 2D-/3D-Messsysteme unterstützen die Vermessung komplexer Geometrien.
- Messmikroskope ermöglichen detaillierte Analysen und optische Prüfungen.
- Dichtewaagen, Härteprüfgeräte für Shore A und IRHD sowie UTP-Messsysteme sichern material- und funktionsrelevante Merkmale ab.
Vorteil für unsere Kunden:
- Verlässliche Aussagen zu Maßen,
- Geometrien,
- Materialeigenschaften,
- kritischen Qualitätsmerkmalen.
4. Digitale Qualitätssicherung und vollständige Transparenz
Alle qualitätsrelevanten Daten werden zentral in der CAQ-Software Babtec verwaltet. So entsteht eine strukturierte Datenbasis für Prüfplanung, Messergebnisse und Auswertungen.
- Prüfungen und Messergebnisse werden vollständig dokumentiert.
- Daten sind schnell verfügbar, revisionssicher abgelegt und nachvollziehbar.
- Rückverfolgbarkeit unterstützt Audits, Kundenabstimmungen und Ursachenanalysen.
Vorteil für unsere Kunden:
- Mehr Transparenz
- schnellere Kommunikation
- klare Nachweise über den gesamten QS-Prozess
5. Strukturierte Reklamationsbearbeitung mit 8D-Report
Auch bei hohen Qualitätsstandards können Abweichungen auftreten. Entscheidend ist ein schneller, transparenter und nachhaltiger Umgang mit Reklamationen.
- Reklamationen werden systematisch und softwaregestützt mit Babtec bearbeitet.
- Ursachen werden analysiert, Sofortmaßnahmen definiert und dauerhafte Abstellmaßnahmen umgesetzt.
- Offene Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und enge Abstimmung mit Kunden haben Priorität.
Vorteil für unsere Kunden:
- Nachhaltige Fehlervermeidung
- dokumentierte Maßnahmen
- kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
Qualitätspolitik
Unter Qualität verstehen wir die Erfüllung von Kundenforderungen, Erwartungen und Wünschen und zwar sowohl bezogen auf das Produkt als auch auf den Prozess. Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist für den Fortbestand und das Wachstum unseres Unternehmens von größter Bedeutung.
Unser Handeln und Tun hat die ständige Verbesserung aller unserer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zum Ziel - denn das Bessere ist der Feind des Guten.
Ansprechpartner
